पोकी गेम तुरन्त प्ले। स्पष्ट दिशानिर्देश. नवीनतम अपडेट.
लेखक: Reddy Sachin
रिव्यू: Gupta Rajiv
प्रकाशन तिथि: 04-01-2026

गोपनीयता नीति: Poki Game पर डेटा सुरक्षा और भरोसे की स्पष्ट गाइड

Poki Game का उद्देश्य भारत सहित वैश्विक उपयोगकर्ताओं को सरल, तेज़ और सुरक्षित गेमिंग अनुभव देना है। इस पेज पर हम साफ़ भाषा में बताते हैं कि आपके अकाउंट, लॉगिन/सुरक्षा, गेम व्यवहार, और तकनीकी डिवाइस से जुड़ा डेटा किस तरह एकत्र हो सकता है, किन वजहों से किया जाता है, और आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए कौन-कौन से व्यावहारिक कदम अपनाए जाते हैं। यह नीति “क्या, क्यों, कैसे” के ट्यूटोरियल-स्टाइल में लिखी गई है ताकि आप कदम-दर-कदम समझकर निर्णय ले सकें।

Poki Game गोपनीयता नीति: डेटा सुरक्षा, कुकीज़ और यूज़र अधिकारों का दृश्य परिचय (लेखक: Reddy Sachin)

नोट: यह पेज Poki Game की गोपनीयता नीति का स्थानीयकृत (Indian Hindi) संस्करण है—क्रम, उदाहरण और भाषा भारतीय उपयोगकर्ताओं की समझ व भागीदारी के अनुसार व्यवस्थित किए गए हैं।

फोकस: सुरक्षा, पारदर्शिता, यूज़र नियंत्रण
मुख्य डेटा समूह: अकाउंट, लॉगिन/सुरक्षा, गेम व्यवहार, डिवाइस
आधार: न्यूनतम आवश्यकता + जोखिम-नियंत्रण
आपके अधिकार: एक्सेस, सुधार, हटाना, आपत्ति

Poki Game और हमारा मिशन

Poki Game का प्लेटफ़ॉर्म https://pokigame.download/hi/ पर उपलब्ध है। हमारा मिशन तीन सरल लक्ष्यों पर टिका है: (1) खेलने का अनुभव बेहतर करना, (2) अलग-अलग डिवाइस/ब्राउज़र के साथ संगतता बढ़ाना, और (3) सुरक्षा व जोखिम-नियंत्रण मजबूत करना

इस प्लेटफ़ॉर्म के पीछे टीम की मेहनत केवल फीचर्स जोड़ने तक सीमित नहीं है। हम लगातार बग-फिक्स, लोड-टेस्ट, और सुरक्षा जाँच जैसे कार्य करते हैं ताकि भारत के विविध नेटवर्क हालात (जैसे 4G/5G, सार्वजनिक Wi-Fi, कम-स्पीड कनेक्शन) में भी उपयोगकर्ता को स्थिर अनुभव मिले। Poki Game पर हमारा फोकस “कम जटिलता, ज़्यादा स्पष्टता” है—यही वजह है कि गोपनीयता नीति को भी हम सरल उदाहरणों के साथ पेश करते हैं।

व्यावहारिक वादा: हम केवल उतना डेटा रखना पसंद करते हैं जितना सेवा चलाने, सुरक्षा बनाए रखने, और धोखाधड़ी/दुरुपयोग रोकने के लिए जरूरी हो। जहाँ संभव हो, हम विकल्प/नियंत्रण देते हैं ताकि आप अपनी पसंद के अनुसार सेटिंग्स चुन सकें।

1) हम कौन-सी जानकारी एकत्र कर सकते हैं

नीचे दिए गए डेटा समूह गेम-प्लेटफ़ॉर्म्स में आम तौर पर उपयोग होते हैं। Poki Game के संदर्भ में इन्हें “आवश्यकता-आधारित” तरीके से लिया जाता है। इसका अर्थ यह है कि हर उपयोगकर्ता से हर प्रकार का डेटा हमेशा नहीं लिया जाता—यह आपके उपयोग, सेटिंग्स, और सुरक्षा-स्थितियों पर निर्भर हो सकता है।

1.1 अकाउंट जानकारी (Account Information)

1.2 लॉगिन और सुरक्षा जानकारी (Login/Security Information)

लॉगिन इवेंट डेटा

  • लॉगिन/लॉगआउट समय (उदाहरण: 24-घंटे फॉर्मेट)
  • असफल लॉगिन प्रयासों की संख्या
  • संदिग्ध गतिविधि संकेत (जैसे असामान्य लोकेशन पैटर्न)

सुरक्षा-ट्रस्ट सिग्नल

  • IP-स्तर संकेत (देश/क्षेत्र का अनुमान, सटीक पता नहीं)
  • सेशन पहचान (टोकन/कुकी आधारित)
  • फ्रॉड/बॉट डिटेक्शन संकेत

महत्वपूर्ण: हम आपसे पासवर्ड “सीधे पढ़ने योग्य” रूप में रखने का लक्ष्य नहीं रखते। व्यवहारिक तौर पर सुरक्षित प्रणालियाँ पासवर्ड को एन्क्रिप्शन/हैशिंग जैसे तरीकों से संरक्षित रूप में रखती हैं ताकि अनधिकृत पहुँच का जोखिम कम हो।

1.3 गेम व्यवहार डेटा (Game Behavior Data)

  1. गेम-इंटरैक्शन: आपने कौन-सा गेम खोला, कितनी देर खेला, सामान्य नियंत्रण-इंटरैक्शन (जैसे स्टार्ट/पॉज़)।
  2. परफ़ॉर्मेंस संकेत: लोड-टाइम, क्रैश/एरर कोड, फ़्रेम-ड्रॉप संकेत जैसी तकनीकी माप।
  3. फेयर-प्ले संकेत: चीट/ऑटोमेशन जैसे दुरुपयोग के संकेत (केवल सुरक्षा/जोखिम-नियंत्रण हेतु)।

1.4 तकनीकी डिवाइस डेटा (Technical Device Data)


त्वरित उदाहरण: “डिवाइस डेटा” किस काम आता है?

मान लीजिए आपके फोन पर गेम का लोड-टाइम 9.2 सेकंड है, जबकि समान नेटवर्क पर दूसरे डिवाइस पर 3.4 सेकंड। इस अंतर को समझने के लिए ब्राउज़र/OS संस्करण और परफ़ॉर्मेंस संकेत उपयोगी होते हैं ताकि हम संगतता सुधार सकें। यह सुधार “सिस्टम-स्तर” पर होता है, व्यक्तिगत पहचान पर नहीं।

2) हम यह डेटा क्यों एकत्र करते हैं

डेटा संग्रह का उद्देश्य केवल “जानकारी रखना” नहीं है। इसका उपयोग मुख्य रूप से तीन कोर उद्देश्यों के लिए होता है: गेमिंग अनुभव बेहतर करना, डिवाइस संगतता सुधारना, और सुरक्षा/जोखिम-नियंत्रण मजबूत करना। नीचे हम इसे स्पष्ट बिंदुओं और संख्यात्मक उदाहरणों के साथ समझाते हैं।

2.1 गेमिंग अनुभव को बेहतर बनाना

2.2 डिवाइस संगतता बढ़ाना

भारत में उपयोगकर्ता कई तरह के डिवाइस इस्तेमाल करते हैं—एंट्री-लेवल फोन से लेकर हाई-एंड PC तक। इसलिए हम OS/ब्राउज़र श्रेणियों के आधार पर जाँच करते हैं कि कौन-सा गेम कहाँ बेहतर चल रहा है।

उदाहरण: यदि Android के किसी संस्करण पर टच-इनपुट में 120ms की देरी दिखती है, तो UI/इनपुट हैंडलिंग को अपडेट करना पड़ सकता है।

2.3 सुरक्षा और जोखिम-नियंत्रण मजबूत करना

  1. अकाउंट सुरक्षा: असामान्य लॉगिन प्रयासों की निगरानी, संदिग्ध सेशन ब्लॉक/री-वैलिडेशन।
  2. फ्रॉड/बॉट रोकथाम: ऑटो-क्लिक, असामान्य इंटरैक्शन स्पीड जैसे संकेतों से दुरुपयोग रोकना।
  3. सेवा स्थिरता: ट्रैफ़िक स्पाइक्स में भी प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध रहे, इसके लिए तकनीकी लॉग मदद करते हैं।

सीधी भाषा में: अगर सुरक्षा संकेत न हों, तो नकली ट्रैफ़िक से सेवा धीमी हो सकती है, असली उपयोगकर्ता परेशान हो सकते हैं, और अकाउंट-सेफ्टी जोखिम बढ़ सकता है। इसलिए न्यूनतम आवश्यक सुरक्षा डेटा रखना जिम्मेदार अभ्यास माना जाता है।

3) हम डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

सुरक्षा केवल एक फीचर नहीं, बल्कि प्रक्रिया है। हम “तकनीक + प्रक्रिया + लोगों” के संयोजन से सुरक्षा मजबूत रखते हैं। नीचे कुछ मुख्य उपाय दिए गए हैं। (यह सूची व्यावहारिक रूप से समझाने के लिए है; सुरक्षा कारणों से हम हर आंतरिक कॉन्फ़िगरेशन सार्वजनिक नहीं करते।)

3.1 एन्क्रिप्शन तकनीक (Encryption Technology)

3.2 एक्सेस कंट्रोल (Access Control)

Need-to-know

केवल वही टीम/सिस्टम पहुँच पाए जो काम के लिए आवश्यक हो। यह अनावश्यक एक्सेस कम करता है।

लॉगिंग और ऑडिट

महत्वपूर्ण एक्सेस गतिविधियों का रिकॉर्ड रखा जा सकता है ताकि असामान्य व्यवहार पर जांच हो सके।

3.3 अंतरराष्ट्रीय मानक (International Standards)

सुरक्षा-दृष्टि से हम आम तौर पर “नीतियाँ, आंतरिक नियंत्रण, और नियमित समीक्षा” जैसे मानकों के अनुरूप अभ्यास अपनाने का लक्ष्य रखते हैं। इसका मतलब है कि सुरक्षा उपाय समय के साथ अपडेट होते रहते हैं, क्योंकि खतरे भी समय के साथ बदलते हैं।

ट्यूटोरियल: अपने स्तर पर आप 3 कदम क्या उठा सकते हैं?
  1. मजबूत पासवर्ड: कम से कम 12 कैरेक्टर; अक्षर+अंक+विशेष चिन्ह का मिश्रण।
  2. साझा डिवाइस पर लॉगआउट: कैफे/ऑफिस के PC पर सेशन खुला न छोड़ें।
  3. ब्राउज़र अपडेट: पुराने ब्राउज़र वर्ज़न में सुरक्षा कमजोरियाँ ज्यादा हो सकती हैं।
1) एन्क्रिप्शन: डेटा को ऐसे रूप में बदलना जिसे बिना अनुमति पढ़ना कठिन हो
2) एक्सेस कंट्रोल: किसे क्या देखने/बदलने का अधिकार है, इसका नियंत्रण
3) ऑडिट लॉग: महत्वपूर्ण गतिविधियों का रिकॉर्ड ताकि जांच संभव हो

4) कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक—पारदर्शिता

कुकीज़ और समान तकनीकें वेबसाइट को “याद रखने” में मदद करती हैं—जैसे लॉगिन सेशन बनाए रखना, भाषा पसंद, या बेसिक परफ़ॉर्मेंस माप। Poki Game पर इनका उपयोग जरूरत के हिसाब से किया जा सकता है। नीचे हम इसे 3 हिस्सों में समझाते हैं: आवश्यकता, परफ़ॉर्मेंस, और विश्लेषण

4.1 कुकीज़ की आवश्यकता (Necessity of Cookies)

4.2 कुकीज़ का परफ़ॉर्मेंस (Performance Cookies)

परफ़ॉर्मेंस कुकी/टैग सामान्यतः यह समझने में मदद करते हैं कि पेज लोड समय कितना है, कौन-सा हिस्सा धीमा है, और क्या कुछ यूज़र्स को बार-बार त्रुटि मिल रही है।

उदाहरण: यदि औसत पेज-लोड 2.8 सेकंड है लेकिन कुछ नेटवर्क पर 7.5 सेकंड, तो हम पेज-एसेट्स हल्के कर सकते हैं।

4.3 विश्लेषण (Analysis Cookies)

विश्लेषण का उद्देश्य प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाना होता है—जैसे कौन-सा गेम ज्यादा खुल रहा है, कहाँ लोग अटक रहे हैं, और क्या सुधार चाहिए। जहाँ संभव हो, हम डेटा को समेकित (aggregate) और सीमित पहचान-संकेतों के साथ देखने का लक्ष्य रखते हैं।

आप कुकीज़ को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं?
  • ब्राउज़र सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ हटाएँ/ब्लॉक करें।
  • प्राइवेट/इन्कॉग्निटो मोड इस्तेमाल करें (ध्यान रहे: कुछ फीचर्स सीमित हो सकते हैं)।
  • साझा डिवाइस पर ब्राउज़र डेटा साफ़ करें।

संतुलन: कुकीज़ बंद करने से सुरक्षा-चेक/सेशन/भाषा सेटिंग जैसे फीचर प्रभावित हो सकते हैं। निर्णय लेते समय सुविधा बनाम नियंत्रण पर विचार करें।

5) तृतीय-पक्ष सेवाएँ और डेटा साझा करना (Third-Party Disclosure)

कुछ स्थितियों में सेवाएँ चलाने के लिए तृतीय-पक्ष तकनीकी सेवाएँ उपयोग हो सकती हैं—जैसे होस्टिंग, सुरक्षा मॉनिटरिंग, या क्रैश/परफ़ॉर्मेंस रिपोर्टिंग। हम सिद्धांत रूप से न्यूनतम-आवश्यकता और उद्देश्य-सीमा अपनाते हैं: यानी जितना जरूरी हो उतना ही साझा, और उसी उद्देश्य के लिए।

5.1 किन परिस्थितियों में साझा हो सकता है

  1. सेवा प्रदाता: प्लेटफ़ॉर्म संचालन, सुरक्षा, या सपोर्ट के लिए (कॉन्ट्रैक्ट/नियमों के तहत)।
  2. कानूनी आवश्यकता: वैध अनुरोध/कानूनी प्रक्रिया के अंतर्गत, जहाँ लागू हो।
  3. जोखिम-नियंत्रण: फ्रॉड/दुरुपयोग रोकने हेतु तकनीकी संकेत साझा करना (सीमित रूप से)।

व्यावहारिक उदाहरण: अगर 50 असफल लॉगिन प्रयास 10 मिनट में होते हैं, तो सुरक्षा प्रणाली अस्थायी लॉक/कैप्चा जैसी कार्रवाई कर सकती है। इस संदर्भ में सीमित सुरक्षा-संकेत (जैसे सेशन/नेटवर्क संकेत) दुरुपयोग रोकने में उपयोगी होते हैं।

5.2 हम क्या नहीं करते

6) डेटा रिटेंशन (Data Retention)

डेटा को अनिश्चितकाल तक रखना जिम्मेदार व्यवहार नहीं माना जाता। इसलिए रिटेंशन “उद्देश्य, सुरक्षा, और कानूनी जरूरत” के अनुसार तय होती है। नीचे एक व्यवहारिक तरीका समझें:

डेटा प्रकार रखने का सामान्य कारण व्यावहारिक अवधि का उदाहरण
लॉगिन/सुरक्षा लॉग फ्रॉड जांच, सुरक्षा घटनाओं का विश्लेषण उदाहरण: 30–180 दिन (स्थिति पर निर्भर)
क्रैश/एरर रिपोर्ट बग-फिक्स, संगतता सुधार उदाहरण: 90–365 दिन (ट्रेंड देखने हेतु)
अकाउंट बेसिक रिकॉर्ड अकाउंट संचालन, सपोर्ट अकाउंट सक्रिय रहने तक + सीमित ग्रेस अवधि
समेकित (Aggregate) उपयोग आँकड़े लंबी अवधि सुधार, क्षमता योजना अधिक समय तक (क्योंकि पहचान कम/न के बराबर)

ऊपर “उदाहरण अवधि” केवल समझाने के लिए है। वास्तविक अवधि सिस्टम-जोखिम, कानून, और तकनीकी जरूरतों के अनुसार बदल सकती है।

आपके लिए इसका मतलब क्या है?

जब उद्देश्य पूरा हो जाता है (जैसे सुरक्षा जांच समाप्त), तो डेटा को हटाने/अनाम करने की दिशा में कदम लिया जा सकता है। जहाँ संभव हो, पहचान-योग्य डेटा को कम समय और समेकित डेटा को अधिक समय रखा जाता है, क्योंकि समेकित डेटा में व्यक्तिगत जोखिम कम होता है।

7) आपके अधिकार (User Rights)

आपकी जानकारी पर आपका नियंत्रण महत्वपूर्ण है। लागू कानून और व्यावहारिक सीमाओं के अनुसार, आप नीचे दिए अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। हम इसे “कदम-दर-कदम” तरीके से रखते हैं ताकि आपको प्रक्रिया स्पष्ट लगे।

7.1 सामान्य अधिकार

7.2 व्यावहारिक प्रक्रिया (How-to)

  1. रिक्वेस्ट भेजें: ईमेल में विषय लिखें: Data Request - Poki Game
  2. सत्यापन: सुरक्षा कारणों से हम पहचान सत्यापन माँग सकते हैं (जैसे उसी ईमेल से अनुरोध)।
  3. समाधान: अनुरोध के प्रकार के अनुसार अपडेट/कॉपी/डिलीशन प्रक्रिया की जाती है।

क्यों सत्यापन जरूरी है? ताकि कोई दूसरा व्यक्ति आपके नाम पर डेटा न माँग ले। यह सुरक्षा का सामान्य कदम है।

8) बच्चों की गोपनीयता (Children’s Privacy)

गेमिंग सेवाओं में बच्चों की गोपनीयता विशेष रूप से संवेदनशील विषय है। Poki Game का लक्ष्य यह है कि बच्चों से संबंधित जानकारी को अतिरिक्त सावधानी और सीमित आवश्यकता के साथ संभाला जाए। यदि किसी क्षेत्र में आयु-सीमा या माता-पिता की सहमति से जुड़े नियम लागू होते हैं, तो हम उन नियमों का सम्मान करने का प्रयास करते हैं।

8.1 माता-पिता/अभिभावक के लिए संकेत

यदि आप अभिभावक हैं: आप हमसे संपर्क करके जानकारी हटाने/सुधार का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते उचित सत्यापन हो।

9) अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर (International Data Transfers)

इंटरनेट सेवाओं में डेटा प्रोसेसिंग अलग-अलग देशों/क्षेत्रों में हो सकती है—जैसे होस्टिंग, सुरक्षा मॉनिटरिंग, या सपोर्ट इंफ्रास्ट्रक्चर। इसका मतलब यह नहीं कि आपका डेटा “अनियंत्रित” हो जाता है। व्यावहारिक रूप से लक्ष्य यह रहता है कि ट्रांसफर के दौरान भी सुरक्षा, एक्सेस कंट्रोल और नीतिगत सीमाएँ लागू हों।

9.1 आपके लिए इसका अर्थ

  1. डेटा ऐसे सिस्टम में प्रोसेस हो सकता है जो भारत के बाहर स्थित हो।
  2. हम कोशिश करते हैं कि सुरक्षा उपाय हर स्थान पर एक जैसे रहें।
  3. जहाँ लागू हो, कॉन्ट्रैक्ट/नियंत्रण के माध्यम से डेटा उपयोग सीमित किया जाता है।
एक सरल तुलना

जैसे बैंकिंग में “केंद्रिय सिस्टम” अलग शहर में हो सकता है, फिर भी आपका अकाउंट सुरक्षित नियमों से चलता है—वैसे ही, ऑनलाइन सेवाओं में लोकेशन बदलने से सुरक्षा नियम खत्म नहीं होने चाहिए। हमारी नीति इसी सिद्धांत पर आधारित है।

10) सुरक्षा घटनाएँ, सीमाएँ और जिम्मेदारी

कोई भी ऑनलाइन प्रणाली 100% शून्य-जोखिम की गारंटी नहीं दे सकती, क्योंकि इंटरनेट खतरे लगातार बदलते रहते हैं। फिर भी लक्ष्य यह रहता है कि जोखिम को कम-से-कम किया जाए और घटना होने पर उचित प्रतिक्रिया दी जाए।

10.1 अगर सुरक्षा घटना हो तो क्या हो सकता है

आपकी भूमिका भी महत्वपूर्ण है: यदि आपका पासवर्ड किसी अन्य साइट पर लीक हुआ है और वही पासवर्ड यहाँ भी है, तो जोखिम बढ़ जाता है। अलग-अलग सेवाओं के लिए अलग पासवर्ड रखना एक व्यावहारिक सुरक्षा कदम है।

11) संपर्क करें (Contact Us)

अगर आपके मन में डेटा, कुकीज़, सुरक्षा, या अधिकारों से जुड़ा कोई सवाल है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम अनुरोधों को व्यवस्थित ढंग से संभालने की कोशिश करते हैं—सत्यापन और सुरक्षा कारणों से कुछ मामलों में अतिरिक्त जानकारी माँगी जा सकती है।

ईमेल: [email protected]
अनुरोध भेजते समय, कृपया विषय में “Privacy/डेटा अनुरोध” लिखें ताकि सही टीम तक तेज़ी से पहुँचे।

ईमेल में क्या लिखें? (एक नमूना)

विषय: Data Request - Poki Game
संदेश: मैं अपनी जानकारी की कॉपी/सुधार/हटाने का अनुरोध करता/करती हूँ। मेरा अकाउंट ईमेल: ____ । अनुरोध का प्रकार: ____ ।
(हम सुरक्षा सत्यापन के लिए उसी ईमेल से अनुरोध पसंद करते हैं।)

समापन से पहले: Poki Game और “गोपनीयता नीति” का संक्षिप्त परिचय

“गोपनीयता नीति” का उद्देश्य आपको यह समझने में मदद करना है कि Poki Game पर आपकी जानकारी के साथ क्या व्यवहार हो सकता है, और आप किन तरीकों से नियंत्रण रख सकते हैं। यदि आप प्लेटफ़ॉर्म, अपडेट्स, या ताज़ा जानकारी देखना चाहते हैं, तो Poki Game पर जाएँ। इसी संदर्भ में, हमारी “गोपनीयता नीति” का यह स्थानीयकृत पेज भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए सरल, भरोसेमंद और कार्रवाई-उन्मुख रूप में लिखा गया है। देखें अधिक: गोपनीयता नीति

यह दस्तावेज़ “Parent version + localized derivative” दृष्टिकोण में तैयार है—यानी मूल नीति के सभी अर्थ/कवरेज को बनाए रखते हुए, क्रम और उदाहरण भारतीय संदर्भ में व्यवस्थित किए गए हैं ताकि भागीदारी और समझ बढ़े।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Poki Game \u092E\u0947\u0930\u0940 \u0915\u094C\u0928-\u0938\u0940 \u091C\u093E\u0928\u0915\u093E\u0930\u0940 \u0938\u092C\u0938\u0947 \u092A\u0939\u0932\u0947 \u0926\u0947\u0916\u0924\u093E \u0939\u0948?

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\u0915\u094D\u092F\u093E Poki Game \u092E\u0947\u0930\u093E \u0917\u0947\u092E \u0916\u0947\u0932\u0928\u0947 \u0915\u093E \u0935\u094D\u092F\u0935\u0939\u093E\u0930 \u0930\u093F\u0915\u0949\u0930\u094D\u0921 \u0915\u0930\u0924\u093E \u0939\u0948?

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